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Cookie, Tracciamento del web e Analisi web

I servizi online di ZEISS utilizzano cookie, pixel di tracciamento e altre tecnologie simili (di seguito definiti collettivamente "cookie") per riconoscere il browser o il dispositivo dell'utente, per saperne di più sui suoi interessi e per fornire funzioni e servizi essenziali, nonché per altri scopi.

I cookie presentano il vantaggio di consentire all'utente di utilizzare molte delle nostre offerte, servizi o funzionalità. Se l'utente non consente l'inserimento di cookie o li rifiuta, non potrà, ad esempio, avvalersi di diversi aspetti dei nostri servizi online o utilizzare altri prodotti o servizi che richiedono i cookie.

Anche fornitori terzi autorizzati possono inserire cookie quando l'utente interagisce con i servizi ZEISS. I fornitori terzi includono motori di ricerca, fornitori di servizi di misurazione e analisi, social network e società pubblicitarie. Le terze parti utilizzano i cookie per fornire contenuti, incluse pubblicità, che sono pertinenti agli interessi dell'utente, per misurare l'efficacia della propria pubblicità e per fornire servizi per conto di ZEISS. Per ulteriori informazioni sulle terze parti che possono inserire cookie, fare riferimento alla sezione "Tecnologie di tracciamento e cookie".

In alcuni casi, i dati raccolti possono essere utilizzati per identificare il visitatore. I dati raccolti vengono utilizzati per migliorare l'offerta o individuare clienti specifici. Gli indirizzi IP sono generalmente abbreviati o elaborati solo in forma anonima.

A seconda della loro funzione e finalità, i cookie possono essere raggruppati in diverse categorie: cookie necessari per motivi tecnici, cookie funzionali, cookie statistici, cookie per scopi di marketing e cookie per social media.

In che modo ZEISS utilizza i cookie?

I cookie vengono utilizzati per controllare l'accesso ai nostri servizi online e per implementare funzionalità destinate ai social media e al marketing. Forniamo informazioni anche ai nostri partner per scopi di analisi, marketing e legati ai social media. I nostri partner possono combinare queste informazioni con altri dati forniti dagli utenti o dati che possono aver raccolto attraverso l'uso dei loro servizi. L'opposizione a questo uso può avvenire a diversi livelli. Per procedere, selezionare le proprie preferenze personali facendo clic su "Impostazioni di tracciamento" in fondo a questa pagina.

ZEISS utilizza i cookie in molti modi e per le seguenti finalità:

  • Per autenticare e identificare l'utente quando usa una delle nostre pagine Internet o applicazioni, in modo da poter fornire i servizi richiesti
  • Per rendere disponibili i siti Web e le applicazioni ZEISS utilizzate dall'utente
  • Per salvare le impostazioni dell'utente o registrare il punto in cui ha smesso di usare una pagina Internet o un'applicazione ZEISS
  • Per misurare l'uso dei siti web e delle applicazioni ZEISS da parte dell'utente in modo tale da poter migliorare i nostri siti e servizi online e modificarli in base ai possibili interessi.
  • Per comprendere quali sono i possibili interessi dell'utente in modo da potergli presentare le informazioni pertinenti quando visita i siti web di ZEISS
  • Per fornire contenuti, compresi gli annunci pubblicitari, che siano pertinenti agli interessi del visitatore sui siti web di ZEISS e sui siti terzi e che generino rapporti. Questo ci consente di misurare e analizzare le prestazioni dei nostri servizi.
  • Per prevenire frodi e migliorare la sicurezza.
  • Per effettuare ricerche e diagnosi per migliorare contenuti, prodotti e servizi.

Raccomandazioni personalizzate

Facciamo uso di software per creare profili utente e tenerli aggiornati. Il processo prevede l'utilizzo di cookie a scopo di tracciamento sul sito web.

In alcuni casi utilizziamo metodi di retargeting con i quali i visitatori del nostro sito web vengono taggati in modo da poter presentare loro informazioni mirate su altri siti web. Queste informazioni non possono essere utilizzate per identificare le persone e possono essere disattivate in qualsiasi momento modificando le impostazioni di visualizzazione o le impostazioni sulla privacy nel browser.

In alcuni casi utilizziamo la funzione di retargeting di Google Inc. Questa funzione viene utilizzata per presentare ai visitatori del sito web pubblicità relative ai loro interessi all'interno della rete pubblicitaria di Google. A tale scopo, nel browser del visitatore viene salvato un cookie che consente di identificare l'utente quando visita un altro sito web che fa parte della rete pubblicitaria di Google. Su questi siti, all'utente può venire proposta pubblicità relativa ai contenuti che ha visualizzato precedentemente su altri siti web che utilizzano la funzione di retargeting di Google. Google sostiene di non raccogliere informazioni personali durante questo processo. Se non si vuole che Google utilizzi la funzione di retargeting, in genere questa può essere disattivata modificando le impostazioni in http://www.google.com/settings/ads .

Utilizzando il retargeting o la funzione "Similar audiences" di Google, possiamo contattare in modo mirato gli utenti con una pubblicità personalizzata e basata sui loro interessi quando questi visiteranno altre pagine web della cosiddetta "Google Display Network". È possibile disattivare in qualsiasi momento i cookie utilizzati in questo processo modificando le impostazioni di visualizzazione o di privacy nel proprio browser.

Social media

Ad esempio, utilizziamo i cookie dei social media per attivare le icone dei plug-in dei social media. Ciò consente anche all'operatore del social network di monitorare l'accesso ai social media e la navigazione sul nostro e su altri siti web.

Se si desidera modificare, limitare o opporsi all'uso dei cookie o all'analisi del proprio comportamento di navigazione, o se si desidera ritirare la propria obiezione, è possibile modificare e gestire le impostazioni di ciascun sito web nella maggior parte dei browser standard come segue:

  • Chrome: cliccare sull'icona del lucchetto accanto alla barra degli indirizzi (sulle pagine certificate SSL) o sull'icona delle informazioni (i).
  • Firefox: cliccare sull'icona accanto all'indirizzo web. Selezionare "Maggiori informazioni" a destra della casella di controllo. La gestione dei cookie si trova sotto "Privacy & sicurezza".
  • Internet Explorer/Edge: cliccare sull'icona dell'ingranaggio, quindi andare su "Extra" > "Opzioni Internet". Selezionare la scheda "Privacy". Le opzioni di gestione dei cookie si trovano sotto "Avanzate".

È inoltre possibile gestire i cookie dei browser web più comuni tramite le impostazioni del browser. La funzione di guida della maggior parte dei browser web spiega come impedire al browser di accettare nuovi cookie, come il browser può notificare quando si riceve un nuovo cookie, come disattivare i cookie e quando i cookie scadono. Disattivando tutti i cookie nel browser, né ZEISS né terzi invieranno cookie al browser. Tuttavia, in questo caso, potrebbe essere necessario modificare manualmente alcune impostazioni ogni volta che si visita un sito web e alcune funzioni e servizi potrebbero non funzionare.

Social media

Utilizzando i social media, offriamo ampie possibilità di contatto e di informazione, sulla base dell'art. 6 par. 1 frase 1 lettera f del Regolamento generale sulla protezione dei dati (EU GDPR). Questi servizi di social media possono raccogliere dati personali, ad esempio attraverso il profilo dell'utente.

Alcuni siti web ZEISS presentano i seguenti pulsanti o social plug-in per altre offerte online.

Questi pulsanti, se visualizzati nella pagina web, non creano una connessione con i server di Facebook e Twitter o provider di servizi online simili. Per l'attivazione di un collegamento e per stabilire la comunicazione con Facebook e Twitter, è necessario dare la propria approvazione cliccando sui pulsanti.

Se è già stato eseguito l'accesso a un social network, l'operazione viene effettuata senza l'apertura di un'altra finestra. Poiché il trasferimento avviene direttamente, non otteniamo alcuna informazione dei dati trasferiti. L'unica informazione che viene resa nota è l'avvio del sito da parte dall'utente. In caso di accesso contemporaneo a Facebook & Co., queste informazioni vengono assegnate all'account social media dell'utente e sono quindi connesse alla persona.

Il modo migliore per ottenere informazioni sull'ulteriore utilizzo e sul salvataggio dei dati personali su Facebook e Twitter è contattare direttamente questi canali di social media.

È possibile bloccare i social plug-in attraverso il proprio browser utilizzando add-on.

Tecnologie di tracciamento e cookie utilizzate

Panoramica delle tecnologie di tracciamento e cookie utilizzate

Modifiche e revoca

È possibile modificare e revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie. Per procedere, occorre attivare e/o eliminare i cookie.

È possibile utilizzare i nostri servizi online ZEISS senza acconsentire all'utilizzo dei cookie. Senza l'utilizzo dei cookie, alcune parti o funzionalità dei servizi online ZEISS potrebbero non funzionare più o non funzionare correttamente.

Il browser Internet consente all'utente di modificare le proprie impostazioni cookie. Le impostazioni browser dei cookie sono solitamente riportate nel menu "Opzioni", "Strumenti" o "Preferenze" del proprio browser Internet. È possibile consultare anche il menu "Guida" del proprio browser. I diversi browser possono utilizzare meccanismi differenti per disattivare i cookie.

Maggiori dettagli sulla modifica delle impostazioni dei cookie sono riportati ai seguenti link:

Contatti

Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori domande sulla nostra Informativa sulla privacy ZEISS.

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