VISUCONSULT 100

L'assistente digitale per consulenze personalizzate

ZEISS Vision Care ha sviluppato ZEISS VISUCONSULT 100 per trasformare il processo di consulenza in un'esperienza di valore.

Fornire ai clienti una soluzione visiva adatta alle sue esigenze non è mai stato così facile. VISUCONSULT 100 prevede tre semplici passaggi. Per prima cosa, acquisire informazioni con il questionario Il Mio Profilo Visivo che consente un'analisi dettagliata dello stile di vita, le abitudini e il comportamento visivo dei clienti in modo da poter scegliere le lenti più adatte. Quindi, offrire ai clienti la possibilità di migliorare la propria visione raccomandando le lenti adatte a loro. Infine, terminare il processo ordinando una soluzione ZEISS unica e personalizzata collegandosi direttamente con ZEISS VISUSTORE.

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ZEISS VISUCONSULT 100

Tre semplici passaggi per una soluzione visiva

1// Analisi delle esigenze visive e consigli sulle lenti

Analisi delle esigenze visive e consigli sulle lenti
È possibile consigliare ai propri clienti il tipo di lente più adatto solo avendo una chiara comprensione delle loro esigenze visive. Importa l'Analisi del profilo visivo dei tuoi clienti dalla web app Il Mio Profilo Visivo ( myvisionprofile.zeiss.com) scansionando il codice QR. È possibile condurre anche l’anamnesi completa con l'Analisi delle esigenze visive di ZEISS VISUCONSULT 100. In entrambi i casi il profilo visivo è accompagnato da 3 raccomandazioni di lenti personalizzate ZEISS in base alle esigenze visive specifiche dei clienti.

2// Acquisizione della prescrizione e dati di centratura

Acquisizione della prescrizione e dati di centratura
Inserisci la prescrizione finale del cliente e i dati di centratura della montatura. Sarà possibile visualizzarli nel Riepilogo e trasmetterli a  VISUSTORE.

3// Pagina riepilogativa

Pagina riepilogativa
Report di facile comprensione sul cliente che riepiloga tutti i dati della consulenza e i prodotti e che può essere stampato o inviato per e-mail. Il Riepilogo mostrerà anche i prodotti scelti durante la Dimostrazione delle lenti.

Dimostrazione lenti ZEISS e facile ordinazione online con VISUSTORE

Dimostrazione lenti ZEISS su iPad in Modalità AR (augmented reality) e VR (virtual reality)

Dimostrazione lenti ZEISS su iPad in Modalità AR (augmented reality) e VR (virtual reality)
I clienti non conoscono le funzioni specifiche e i reali vantaggi delle lenti. La funzione Dimostrazione lenti di ZEISS VISUCONSULT 100 consente di rendere più comprensibile la scelta delle lenti proposte. Si tratta di uno strumento interattivo che visualizza in modo comprensibile prodotti, caratteristiche e vantaggi.
 
È possibile migliorare l'esperienza dei clienti con l'ausilio di ZEISS VR ONE Plus optional, grazie al quale un mondo di realtà virtuale dà "concretezza" alle caratteristiche e ai vantaggi delle lenti. Spiegare le lenti e vendere altri prodotti non è mai stato così facile.

Facile ordinazione online con VISUSTORE

Facile ordinazione online con VISUSTORE
Con un semplice click è possibile inviare tutti i dati della consulenza al cliente a  VISUSTORE, dove è possibile effettuare l'ordine. È possibile calcolare, ottimizzare e vedere lo spessore e le specifiche esatte delle lenti per occhiali ZEISS.

Casella degli strumenti

Specifica dei vari paesi: la Casella degli strumenti integrata rappresenta il punto di accesso alle app ZEISS nonché ai video e alle landing page.

Il Mio Profilo Visivo

Il Mio Profilo Visivo

Il Mio Profilo Visivo è una web app che consente di valutare il comportamento visivo dei tuoi clienti
Conoscere nel dettaglio lo stile di vita e le abitudini visive dei clienti, permette di consigliare una soluzione con lenti ZEISS ottimale e personalizzata.
Il test Il Mio Profilo Visivo può essere compilato dai tuoi clienti direttamente a casa o durante gli spostamenti. Potranno poi inviarti il risultato via email o mostrartelo in un QR code, da scansionare in negozio, per poi procedere con il successivo processo di analisi.

Semplice. Facile. Efficace.

Il Mio Profilo Visivo, principali vantaggi:

  • Di facile utilizzo e comprensione.
  • Veloce da completare (ca. 5 minuti).
  • Categorie di domande: Lavoro e vita quotidiana, Vita digitale, Domande generali e Mobilità.
  • Facile ricerca dei Centri Ottici ZEISS.
  • Opzione per integrare Il Mio Profilo Visivo nel sito web del Centro Ottico.

Risultati:

  • Profilo visivo personalizzato.
  • 3 raccomandazioni relative alle soluzioni visive ZEISS.
  • Codice QR o pacchetto informativo per ECP che possono quindi essere usati in VISUCONSULT 100 e 500.
My Vision Profiler: app per i consumatori
iF DESIGN AWARD 2018

iF DESIGN AWARD 2018

Il Modulo Dimostrazione Lenti consente di visualizzare su tablet le varie funzioni, qualità, sfumature, colori e trattamenti delle lenti per occhiali di ZEISS. È possibile scegliere fra tre diverse modalità di visualizzazione: immagine, videocamera e realtà virtuale. Inoltre i prodotti e le caratteristiche possono essere salvati negli appunti.

ZEISS è uno dei principali produttori al mondo di lenti oftalmiche e si impegna per assicurare massima precisione e massimo comfort.

Contattateci per maggiori informazioni

Assistenza Clienti ZEISS