ZEISS Metrology Care CMM
Mantenere la precisione
Confronto tra prodotti
ZEISS Metrology Care CMM è il nostro portafoglio di servizi dedicati alla tua macchina di misura a coordinate. Con un livello impareggiabile di conoscenza del prodotto che solo il produttore dei tuoi sistemi di misura può offrire, ZEISS fornisce una gamma di pacchetti di servizi perfettamente su misura: dal funzionamento su un singolo turno a quello su più turni, dalla sala metrologica alla produzione, i tre pacchetti comprendono una serie di servizi per soddisfare le tue esigenze. Questo sistema economicamente vantaggioso ti permette di pagare solo per il servizio di cui hai veramente bisogno.
ZEISS Metrology Care CMM – Essential
Il pacchetto Essential è composto nel seguente modo
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Il processo di taratura della CMM comprende controlli di precisione e un certificato di calibrazione. La geometria della CMM e la posizione dei tre assi vengono controllate e corrette, se necessario, mentre la deviazione del tastatore viene controllata tramite un sensore a contatto e uno ottico.
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Eseguito in anticipo dall’operatore o, in alternativa, in loco dagli esperti di ZEISS, questo controllo prevede un’analisi proattiva, una diagnosi e una raccomandazione predittiva per tutti i componenti importanti prima della taratura, garantendo un’individuazione precoce di potenziali problemi per una maggiore sicurezza.
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In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono alcune procedure di taratura accreditate (E0, PFTU) secondo la norma DIN EN ISO/ IEC 17025 per ottenere risultati comparabili a livello internazionale.
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Questa applicazione di monitoraggio basata sul cloud fornisce un riepilogo in tempo reale delle prestazioni e dei KPI delle macchine, ovunque ti trovi. Goditi una gestione rapida ed efficace delle tue soluzioni metrologiche ZEISS Metrology con le nostre opzioni di servizio potenziate digitalmente. Il sistema è in grado di monitorare la temperatura, le collisioni e il carico di lavoro, oltre a un monitoraggio tra sedi, una chiara pianificazione del prossimo processo di manutenzione e taratura e l’invio di richieste di assistenza digitale a ZEISS.
ZEISS Metrology Care CMM – Standard
Il pacchetto Standard è composto nel seguente modo
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La nostra manutenzione comprende servizi di taratura e correzione, nonché l’ispezione e l’allineamento di tutti i sistemi meccanici ed elettrici. Questo pacchetto completo garantisce risultati preventivi ottimali, tempi di funzionamento più lunghi, meno riparazioni non programmate e costi di manutenzione inferiori.
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In base ai dati storici, gli utenti del nostro pacchetto Standard possono contare su un uptime del 95%.
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Beneficia di un controllo annuale degli aggiornamenti del firmware, oltre a funzionalità aggiuntive e compatibilità software.
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In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono alcune procedure di taratura accreditate (E0, PFTU) secondo la norma DIN EN ISO/IEC 17025 per ottenere risultati comparabili a livello internazionale.
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Questa applicazione di monitoraggio basata sul cloud fornisce un riepilogo in tempo reale delle prestazioni e dei KPI delle macchine, ovunque ti trovi. Goditi una gestione rapida ed efficace delle tue soluzioni metrologiche ZEISS Metrology con le nostre opzioni di servizio potenziate digitalmente. Il sistema è in grado di monitorare la temperatura, le collisioni e il carico di lavoro, oltre a un monitoraggio tra sedi, una chiara pianificazione del prossimo processo di manutenzione e taratura e l’invio di richieste di assistenza digitale a ZEISS.
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L’estensione della garanzia crea maggiore sicurezza per quanto riguarda le spese prevedibili della macchina.
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In questo modo il team di ZEISS fornisce un supporto ad hoc per la risoluzione di problemi con tempi di risposta rapidi, con interventi eseguiti direttamente sulla macchina tramite TeamViewer.
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I nostri esperti nello stabilimento ZEISS sono in grado di eseguire su richiesta un controllo remoto dello stato di salute di tutti i componenti più importanti, compresi i controlli degli azionamenti e dei sensori, e di fornire raccomandazioni predittive in caso di problemi rilevati. Questa conoscenza dettagliata dei componenti cruciali della CMM offre una sicurezza apprezzabile in un ambiente economicamente incerto e ci consente di prevedere il funzionamento futuro con maggiore sicurezza.
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Che si tratti di una visita in loco o di una connessione remota alla macchina, i tempi di risposta sono rapidi, per una maggiore sicurezza in situazioni critiche. Offriamo una varietà di tempi di risposta in base alle tue esigenze.
ZEISS Metrology Care CMM – Advanced
Il pacchetto Advanced è organizzato come segue
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La nostra manutenzione comprende servizi di taratura e correzione, nonché l’ispezione e l’allineamento di tutti i sistemi meccanici e pneumatici. Questo pacchetto completo garantisce risultati preventivi ottimali, tempi di funzionamento più lunghi, meno riparazioni non programmate e costi di manutenzione inferiori.
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Per gli utenti del nostro pacchetto Advanced si prevede un uptime del 97% sulla base dei dati storici.
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Questa applicazione di monitoraggio basata sul cloud fornisce un riepilogo in tempo reale delle prestazioni e dei KPI delle macchine, ovunque ti trovi. Goditi una gestione rapida ed efficace delle tue soluzioni metrologiche ZEISS Metrology con le nostre opzioni di servizio potenziate digitalmente. Il sistema è in grado di monitorare la temperatura, le collisioni e il carico di lavoro, oltre a un monitoraggio tra sedi, una chiara pianificazione del prossimo processo di manutenzione e taratura e l’invio di richieste di assistenza digitale a ZEISS.
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Beneficia di un controllo annuale degli aggiornamenti del firmware, oltre a funzionalità aggiuntive e compatibilità software.
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L’estensione della garanzia crea maggiore sicurezza per quanto riguarda le spese prevedibili della macchina. Questa semplice protezione è particolarmente utile per le macchine meno recenti.
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In questo modo il team di ZEISS fornisce un supporto ad hoc per la risoluzione di problemi con tempi di risposta rapidi, con interventi eseguiti direttamente sulla macchina tramite TeamViewer.
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I nostri esperti nello stabilimento ZEISS sono in grado di eseguire su richiesta un controllo remoto dello stato di salute di tutti i componenti più importanti, compresi i controlli degli azionamenti e dei sensori, e di fornire raccomandazioni predittive in caso di problemi rilevati. Questa conoscenza dettagliata dei componenti cruciali della CMM offre una sicurezza apprezzabile in un ambiente economicamente incerto e ci consente di prevedere il funzionamento futuro con maggiore sicurezza.
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Il nostro piano a tariffa forfettaria per le riparazioni e i pezzi di ricambio garantisce una maggiore disponibilità e costi macchina pianificabili. Questa maggiore prevedibilità facilita la gestione del budget e il calcolo del TCO.
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In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono alcune procedure di taratura accreditate (E0, PFTU) secondo la norma DIN EN ISO/IEC 17025 per ottenere risultati comparabili a livello internazionale.
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Che si tratti di una visita in loco o di una connessione remota alla macchina, i tempi di risposta sono rapidi, per una maggiore sicurezza in situazioni critiche. Offriamo una varietà di tempi di risposta in base alle tue esigenze.
Sintesi
I servizi disponibili con ogni pacchetto
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AdvancedStandardEssentialNessun contratto
Garanzia legale per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento a turno singolo
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Garanzia per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento su più turni
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Estensione della garanzia per i nuovi dispositivi da 1 a 2 anni
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Parti di ricambio e di usura
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Include le riparazioni
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AdvancedStandardEssentialNessun contratto
Assistenza telefonica iniziale
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Diagnostica remota
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Tempi di risposta per la diagnostica remota
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AdvancedStandardEssentialNessun contratto
Taratura/verifica del sistema di misura, compresa la certificazione
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Manutenzione preventiva, compresa la verifica del sistema di misura
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Tempo di risposta per l’assistenza in loco
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Tempo di risposta per i ricambi standard in loco
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ZEISS Smart Services Dashboard
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AdvancedStandardEssentialNessun contratto
Analisi del sistema di misura
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Revisione e aggiornamento dei dati della testa del sensore
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Ottimizzazione meccanica ed elettronica del sistema di azionamento
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Analisi funzionale del sistema di misura
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Controllo e test funzionale dei dispositivi di sicurezza
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Controllo e revisione dei componenti elettronici
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Controllo e configurazione della perpendicolarità delle guide sugli assi della macchina
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Test funzionale e backup dei dati
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Controllo della pneumatica (se presente)
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Analisi proattiva a distanza, diagnosi e raccomandazioni predittive da parte dell’esperto ZEISS
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Controllo annuale e aggiornamenti di revisione per il firmware esistente
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Taratura accreditata
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