ZEISS Metrology Care X-Ray

ZEISS Metrology Care X-ray

Precisione costante

Pacchetti di servizi per soddisfare le tue esigenze specifiche

ZEISS Metrology Care X-Ray è il nostro portafoglio di servizi dedicati per i tuoi sistemi di misura tomografici. Con un livello di conoscenza dei prodotti senza pari, che solo il produttore dei tuoi sistemi di misura può offrire, ZEISS propone una gamma di pacchetti di servizi perfettamente su misura. Dal funzionamento a turno singolo a quello a turni multipli, dal laboratorio di metrologia alla produzione, i nostri pacchetti comprendono una serie di servizi in grado di soddisfare ogni tua esigenza. Grazie a questa formula conveniente, pagherai solo per i servizi di cui hai realmente bisogno.

Pacchetti di servizi per i sistemi METROTOM

Scopri qual è il prodotto più giusto per te
ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - Adaptive

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - Adaptive

Massimizzare il tempo di attività con la manutenzione basata sulle condizioni

Disponibile in esclusiva per i modelli METROTOM 800/1500 G2 e G3.

Desideri ricevere consigli sull’assistenza in base all’utilizzo della macchina e alle sue condizioni attuali? La nostra offerta completa ti garantisce il massimo rendimento per ciascuna macchina installata. Sfrutta i vantaggi del nostro modello di assistenza basato sulle condizioni e arricchiscilo con servizi opzionali su misura per le tue esigenze.

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - Standard

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - Standard

Controlli completi e flessibilità straordinaria

Cerchi una tranquillità che possa essere combinata con altre opzioni? Il pacchetto di servizi Standard offre la flessibilità necessaria. Assicurati tutti i vantaggi offerti dal nostro modello di manutenzione completa, aggiungendo la tua scelta di servizi opzionali.

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - Advanced

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - Advanced

Copertura totale

Per gli operatori che desiderano un costo fisso di proprietà e un elevato tempo di attività, consigliamo il nostro pacchetto di servizi Advanced. Includendo tutta la manodopera e i pezzi di ricambio, garantisce un budget di assistenza assolutamente prevedibile, senza costi sconosciuti. Goditi le massime prestazioni e la massima disponibilità grazie a questo pacchetto di ZEISS.

Panoramica dei sistemi METROTOM

  • Adaptive
    Standard
    Advanced
    Nessun contratto

    Garanzia legale per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento a turno singolo

    ✓

    ✓

    ✓

    ✓

    Garanzia per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento su più turni

    ✓

    ✓

    ✓

    Estensione della garanzia per i nuovi dispositivi da 1 a 2 anni

    º

    Ricambi e parti di usura per nuovi apparecchi

    ✓

    Include le riparazioni

    ✓

    ✓ incluso º opzionale

  • Adaptive
    Standard
    Advanced*
    Nessun contratto

    Assistenza telefonica iniziale

    ✓

    ✓

    ✓

    Diagnostica remota

    ✓

    ✓

    ✓

    Tempi di risposta per la diagnostica remota

    º

    º

    ✓

    ✓ incluso º opzionale
    * La durata del contratto deve essere sottoscritta con il nuovo dispositivo; la durata massima del contratto è di 6 anni.
    Non disponibile per il post-vendita.

  • Adaptive
    Standard
    Advanced*
    Nessun contratto

    Taratura/verifica del sistema di misura, compresa la certificazione

    ✓

    ✓

    Manutenzione preventiva, compresa la verifica del sistema di misura

    ✓

    ✓

    Tempo di risposta per l’assistenza in loco

    º

    º

    ✓

    Tempo di risposta per i ricambi standard in loco

    º

    º

    ✓

    Manutenzione basata sulle condizioni, compresa la taratura

    ✓

    ✓ incluso º opzionale
    * La durata del contratto deve essere sottoscritta con il nuovo dispositivo; la durata massima del contratto è di 6 anni.
    Non disponibile per il post-vendita.

  • Adaptive
    Standard
    Advanced*
    Nessun contratto

    Remote Health Check

    ✓

    Analisi del sistema radioscopico

    ✓

    ✓

    Verifica dello stato attuale del rilevatore

    ✓

    ✓

    Controllo del raffreddatore a raggi X

    ✓

    ✓

    Analisi funzionale meccanica ed elettronica del sistema radioscopico

    ✓

    ✓

    Ispezione e test di funzionamento dei dispositivi di sicurezza

    ✓

    ✓

    Test funzionale e backup dei dati

    ✓

    ✓

    Aggiornamento del firmware

    ✓

    ✓

    Taratura accreditata

    o

    o

    ✓ incluso º opzionale
    * La durata del contratto deve essere sottoscritta con il nuovo dispositivo; la durata massima del contratto è di 6 anni.
    Non disponibile per il post-vendita.

Pacchetti di servizi per i sistemi BOSELLO

Scopri qual è il prodotto più giusto per te
ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - Essential

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - Essential

Servizi chiave per il tuo sistema di misura

Il nostro pacchetto Essential è ideale per gli operatori attenti ai costi che richiedono solo un’assistenza minima e sono in grado di occuparsi loro stessi della manutenzione delle apparecchiature durante la produzione, ad esempio se il livello di utilizzo è basso o se sono disponibili sistemi di backup.

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - Standard

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - Standard

Controlli completi e flessibilità straordinaria

Cerchi una tranquillità che possa essere combinata con altre opzioni? Il pacchetto di servizi Standard offre la flessibilità necessaria. Assicurati tutti i vantaggi offerti dal nostro modello di manutenzione completa, aggiungendo la tua scelta di servizi opzionali.

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - Advanced

ZEISS Metrology Care X-Ray BOSELLO - Advanced

Copertura totale

Per gli operatori che desiderano un costo fisso di proprietà e un elevato tempo di attività, consigliamo il nostro pacchetto di servizi Advanced. Includendo tutta la manodopera e i pezzi di ricambio, garantisce un budget di assistenza assolutamente prevedibile, senza costi sconosciuti. Goditi le massime prestazioni e la massima disponibilità grazie a questo pacchetto di ZEISS.

Panoramica dei sistemi BOSELLO

  • Essential
    Standard
    Advanced
    Nessun contratto

    Garanzia legale per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento a turno singolo

    ✓

    ✓

    ✓

    ✓

    Garanzia per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento su più turni

    ✓

    ✓

    ✓

    Estensione della garanzia per i nuovi dispositivi da 1 a 2 anni

    º

    Ricambi e parti soggette a usura per nuovi apparecchi

    ✓

    Include le riparazioni

    ✓

    ✓ incluso º opzionale

  • Essential
    Standard
    Advanced*
    Nessun contratto

    Assistenza telefonica iniziale

    ✓

    ✓

    ✓

    ✓

    Diagnostica remota

    ✓

    ✓

    ✓

    Tempi di risposta per la diagnostica remota

    º

    ✓

    ✓ incluso º opzionale
    * La durata del contratto deve essere sottoscritta con il nuovo dispositivo; la durata massima del contratto è di 6 anni.
    Non disponibile per il post-vendita.

  • Essential
    Standard
    Advanced*
    Nessun contratto

    Taratura/verifica del sistema di misura, compresa la certificazione

    º

    ✓

    ✓

    Manutenzione preventiva, compresa la verifica del sistema di misurazione

    ✓

    ✓

    Tempo di risposta per l’assistenza in loco

    º

    ✓

    Tempo di risposta per i ricambi standard in loco

    º

    ✓

    ✓ incluso º opzionale
    * La durata del contratto deve essere sottoscritta con il nuovo dispositivo; la durata massima del contratto è di 6 anni.
    Non disponibile per il post-vendita.

  • Essential
    Standard
    Advanced*
    Nessun contratto

    Analisi del sistema radioscopico

    ✓

    ✓

    ✓

    Verifica dello stato attuale del rilevatore

    ✓

    ✓

    ✓

    Controllo del raffreddatore a raggi X

    ✓

    ✓

    ✓

    Analisi funzionale meccanica ed elettronica del sistema radioscopico

    ✓

    ✓

    ✓

    Ispezione e test di funzionamento dei dispositivi di sicurezza

    ✓

    ✓

    Pulizia del tubo radiogeno, compreso il cavo ad alta tensione

    ✓

    ✓

    ✓

    Test funzionale e backup dei dati

    ✓

    ✓

    ✓ incluso º opzionale
    * La durata del contratto deve essere sottoscritta con il nuovo dispositivo; la durata massima del contratto è di 6 anni.
    Non disponibile per il post-vendita.

ZEISS Metrology Care X-Ray METROTOM - Adaptive

Il pacchetto Adaptive è disponibile esclusivamente per i modelli METROTOM 800/1500 G2 e G3.
Il pacchetto Adaptive è strutturato come segue
  • “Manutenzione basata sulle condizioni, compresa la taratura” inserire questo testo nell’accordion “I nostri pacchetti di manutenzione basata sulle condizioni vengono personalizzati in base all’utilizzo e della macchina e alle sue condizioni”. Effettuiamo ispezioni e analisi dei dati relativi ai componenti meccanici ed elettrici al fine di consigliare un programma di manutenzione ottimale. Ciò include la taratura certificata del tuo sistema di misurazione, che garantisce prestazioni ottimali, una maggiore operatività e risultati affidabili.

  • Analisi proattiva, diagnosi e consulenza predittiva per tutti i componenti rilevanti prima della taratura, eseguite preventivamente dall’operatore o, in alternativa, in loco da parte di un esperto ZEISS. Il servizio Remote Health Check è disponibile esclusivamente per i modelli METROTOM 800/1500 G2 e G3.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Trai vantaggio dagli aggiornamenti del firmware per eventuali funzionalità aggiuntive e controlli di compatibilità con il tuo software nell’ambito di interventi di manutenzione o riparazione.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto al tuo sistema di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

  • In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono procedure di taratura specifiche e accreditate per ottenere risultati comparabili a livello internazionale. (La disponibilità dipende dal tipo di macchina)

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - Standard

Il pacchetto Standard è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del tuo sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura. Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Trai vantaggio dagli aggiornamenti del firmware per eventuali funzionalità aggiuntive e controlli di compatibilità con il tuo software nell’ambito di interventi di manutenzione o riparazione.

  • L’estensione della garanzia per le macchine nuove significa maggiore sicurezza in caso di costi imprevisti relativi alla macchina nel corso del secondo anno successivo all’installazione.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto al tuo sistema di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

  • In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono procedure di taratura specifiche e accreditate per ottenere risultati comparabili a livello internazionale. (La disponibilità dipende dal tipo di macchina)

  • Analisi proattiva, diagnosi e consulenza predittiva per tutti i componenti rilevanti prima della taratura, eseguite preventivamente dall’operatore o, in alternativa, in loco da parte di un esperto ZEISS. Il servizio Remote Health Check è disponibile esclusivamente per i modelli METROTOM 800/1500 G2 e G3.

ZEISS Metrology Care X-ray METROTOM - Advanced

Il pacchetto Advanced è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del tuo sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura. Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto al tuo sistema di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Il nostro sistema a tariffa forfettaria per le riparazioni e i ricambi garantisce una maggiore disponibilità e costi macchina prevedibili, facilitando la gestione del budget e il calcolo del TCO.

  • Trai vantaggio dagli aggiornamenti del firmware per eventuali funzionalità aggiuntive e controlli di compatibilità con il tuo software nell’ambito di interventi di manutenzione o riparazione.

  • Analisi proattiva, diagnosi e consulenza predittiva per tutti i componenti rilevanti prima della taratura, eseguite preventivamente dall’operatore o, in alternativa, in loco da parte di un esperto ZEISS. Il servizio Remote Health Check è disponibile esclusivamente per i modelli METROTOM 800/1500 G2 e G3.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

  • In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono procedure di taratura specifiche e accreditate per ottenere risultati comparabili a livello internazionale. (La disponibilità dipende dal tipo di macchina)

ZEISS Metrology Care X-ray BOSELLO - Essential

Il pacchetto Essential è strutturato come segue
  • Verifica del sistema e valutazione dello stato attuale dell’impianto radiografico mediante strumenti tecnici su componenti specifici.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer, mGuard o altri strumenti.

  • Taratura del sistema di misura, compresa la certificazione. In conformità con tutte le leggi e le norme vigenti, i nostri esperti eseguono procedure di taratura specifiche per ottenere risultati comparabili a livello internazionale.

ZEISS Metrology Care X-ray BOSELLO - Standard

Il pacchetto Standard è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del tuo sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura. Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer, mGuard o altri strumenti.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto al tuo sistema di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

  • L’estensione della garanzia per le macchine nuove significa maggiore sicurezza in caso di costi imprevisti relativi alla macchina nel corso del secondo anno successivo all’installazione.

ZEISS Metrology Care X-ray BOSELLO - Advanced

Il pacchetto Advanced è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del tuo sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura. Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer, mGuard o altri strumenti.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto al tuo sistema di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Il nostro sistema a tariffa forfettaria per le riparazioni e i ricambi garantisce una maggiore disponibilità e costi macchina prevedibili, facilitando la gestione del budget e il calcolo del TCO.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

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  • ZEISS Metrology Care X-Ray Broschuere EN

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