ZEISS Metrology Care Optical Keyvisual

ZEISS Metrology Care Optical

Precisione costante

Pacchetti di servizi per soddisfare le tue esigenze specifiche

ZEISS Metrology Care Optical è il nostro portafoglio di servizi dedicati ai sistemi di misura ottici. Grazie all’impareggiabile conoscenza dei prodotti che solo il produttore dei tuoi sistemi di misura può offrire, ZEISS Metrology è in grado di fornire una gamma di pacchetti di servizi perfettamente su misura: dal funzionamento su un singolo turno a quello su più turni, dal laboratorio metrologico alla produzione, i tre pacchetti comprendono una serie di servizi per soddisfare le tue esigenze.
Questo concetto di economicità significa che pagherai solo per la portata del servizio di cui hai veramente bisogno.

Pacchetti di servizi per sistemi di misura ottici

Scopri qual è il prodotto più giusto per te
ZEISS Metrology Care Optical – Essential

ZEISS Metrology Care Optical (sistemi) - Essential

Servizi chiave per il tuo sistema di misura ottico

Il nostro pacchetto Essential è ideale per gli operatori attenti ai costi che richiedono solo un’assistenza minima e sono in grado di occuparsi loro stessi della manutenzione delle apparecchiature durante la produzione, ad esempio se il livello di utilizzo è basso o se sono disponibili sistemi di backup.

ZEISS Metrology Care Optical – Standard

ZEISS Metrology Care Optical (sistemi) – Standard

Controlli completi e flessibilità straordinaria

Cerchi una tranquillità che possa essere combinata con altre opzioni? Il pacchetto di servizi Standard offre la flessibilità necessaria. Assicurati tutti i vantaggi offerti dal nostro modello di manutenzione completa, aggiungendo la tua scelta di servizi opzionali.

ZEISS Metrology Care Optical – Advanced

ZEISS Metrology Care Optical (sistemi) – Advanced

Copertura totale

Per gli operatori che desiderano un costo fisso di proprietà e un elevato tempo di attività, consigliamo il nostro pacchetto di servizi Advanced. Includendo tutta la manodopera e i pezzi di ricambio, garantisce un budget di assistenza assolutamente prevedibile, senza costi sconosciuti. Goditi le massime prestazioni e la massima disponibilità grazie a questo pacchetto di ZEISS.

Panoramica dei sistemi di misura ottici

I servizi disponibili con ciascun pacchetto
  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Garanzia legale per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento a turno singolo


    Garanzia per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento su più turni

    Estensione della garanzia per i nuovi dispositivi da 1 a 2 anni

    º

    Ricambi e parti soggette a usura

    Include le riparazioni

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Assistenza telefonica iniziale


    Diagnostica remota

    Tempi di risposta per la diagnostica remota

    º

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Taratura/verifica del sistema di misura, compresa la certificazione


    Manutenzione preventiva, compresa la verifica del sistema di misurazione

    Tempo di risposta per l’assistenza in loco

    º

    Tempo di risposta per i ricambi standard in loco

    º

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Analisi del sistema di misura ottico


    Revisione e aggiornamento dei dati della testa del sensore

    Controllo e regolazione dei componenti ottici


    Analisi funzionale del sistema di misura

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Controllo e test funzionale dei dispositivi di sicurezza


    Controllo e revisione dei componenti elettronici

    Ispezione e manutenzione del robot


    Test funzionale e backup dei dati

    Controllo della pneumatica


    ✓ incluso º opzionale

Pacchetti di servizi per dispositivi compatti

Scopri qual è il prodotto più giusto per te
ZEISS Metrology Care Optical – Essential

ZEISS Metrology Care Optical (compatto) – Essential

Servizi chiave per il tuo sistema ottico compatto

Il nostro pacchetto Essential è ideale per gli operatori attenti ai costi che richiedono solo un’assistenza minima e sono in grado di occuparsi loro stessi della manutenzione delle apparecchiature durante la produzione, ad esempio se il livello di utilizzo è basso o se sono disponibili sistemi di backup.

ZEISS Metrology Care Optical – Standard

ZEISS Metrology Care Optical (compatto) – Standard

Controlli completi e flessibilità straordinaria

Cerchi una tranquillità che possa essere combinata con altre opzioni? Il pacchetto di servizi Standard offre la flessibilità necessaria. Assicurati tutti i vantaggi offerti dal nostro modello di manutenzione completa, aggiungendo la tua scelta di servizi opzionali.

ZEISS Metrology Care Optical – Advanced

ZEISS Metrology Care Optical (compatto) – Advanced

Copertura totale

Per gli operatori che desiderano un costo fisso di proprietà e un elevato tempo di attività, consigliamo il nostro pacchetto di servizi Advanced. Includendo tutta la manodopera e i pezzi di ricambio, garantisce un budget di assistenza assolutamente prevedibile, senza costi sconosciuti. Goditi le massime prestazioni e la massima disponibilità grazie a questo pacchetto di ZEISS.

Panoramica dei dispositivi compatti

I servizi disponibili con ciascun pacchetto
  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Garanzia legale per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento a turno singolo


    Garanzia per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento su più turni

    Estensione della garanzia per i nuovi dispositivi da 1 a 2 anni

    Ricambi e parti soggette a usura

    Include le riparazioni

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Assistenza telefonica iniziale


    Diagnostica remota

    Tempi di risposta per la diagnostica remota

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Taratura/verifica del sistema di misura, compresa la certificazione


    Manutenzione preventiva, compresa la verifica del sistema di misurazione

    Tempo di risposta per dispositivo sostitutivo

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Analisi del sistema di misura ottico


    Revisione e aggiornamento dei dati della testa del sensore

    Controllo e regolazione dei componenti ottici


    Analisi funzionale del sistema di misura

    ✓ incluso º opzionale

  • Advanced
    Standard
    Essential
    Nessun contratto

    Copertura danni accidentali


    º

    º

    Dispositivo sostitutivo

    Contratto di manutenzione software (SMA)


    º

    ✓ incluso º opzionale

Copertura danni accidentali

Copertura danni accidentali

Protezione completa per i tuoi prodotti ZEISS

Il servizio ZEISS Accident Coverage è stato progettato per offrire ai clienti aziendali la massima tranquillità in caso di danni accidentali ai loro prodotti ZEISS. Questo servizio è riservato ai clienti che hanno sottoscritto un contratto ZEISS Metrology Care Optical Advanced e include servizi di riparazione completi, la taratura e la garanzia sulle riparazioni effettuate.

Dispositivo sostitutivo

Dispositivo sostitutivo

Operazioni senza interruzioni grazie a dispositivi sostitutivi tarati

Il servizio di prestito dei dispositivi ZEISS assicura che i clienti aziendali possano continuare a operare senza interruzioni mentre i loro dispositivi vengono riparati o sottoposti a manutenzione da ZEISS. Questo servizio è disponibile per i clienti associati a un contratto ZEISS Metrology Care Optical Advanced e comprende la fornitura di un dispositivo tarato in prestito, la diagnostica remota e l’assistenza, oltre alla garanzia per il dispositivo in prestito.

ZEISS Metrology Care Optical (misura) – Essential

Il pacchetto Essential (misura) è strutturato come segue
  • Taratura del sistema di misura, compresa la certificazione. In conformità con tutte le leggi e le norme vigenti, i nostri esperti eseguono procedure di taratura specifiche per ottenere risultati comparabili a livello internazionale.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

ZEISS Metrology Care Optical (misura) – Standard

Il pacchetto Standard (misura) è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura.

    Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza fornite dagli esperti ZEISS. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto alla tua unità di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

  • L’estensione della garanzia per le macchine nuove significa maggiore sicurezza in caso di costi imprevisti relativi alla macchina nel corso del secondo anno successivo all’installazione.

ZEISS Metrology Care Optical (misura) – Advanced

Il pacchetto Advanced (misura) è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura.

    Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza fornite dagli esperti ZEISS. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto alla tua unità di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Il nostro sistema a tariffa forfettaria per le riparazioni e i ricambi garantisce una maggiore disponibilità e costi macchina prevedibili, facilitando la gestione del budget e il calcolo del TCO.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

ZEISS Metrology Care Optical (compatto) – Essential

Il pacchetto Essential (compatto) è strutturato come segue
  • Taratura del sistema di misura, compresa la certificazione. In conformità con tutte le leggi e le norme vigenti, i nostri esperti eseguono procedure di taratura specifiche per ottenere risultati comparabili a livello internazionale.

  • Analisi, diagnosi e assistenza da parte degli esperti ZEISS in caso di problemi. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Grazie al nostro contratto di manutenzione del software ZEISS (SMA), i clienti possono usufruire di servizi aggiuntivi che consentono di ottimizzare le prestazioni dei loro sistemi ZEISS e contribuiscono a evitare tempi di inattività imprevisti delle macchine.

  • Evita spese impreviste grazie alla copertura completa per un singolo danno accidentale.

ZEISS Metrology Care Optical (compatto) – Standard

Il pacchetto Standard (compatto) è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del tuo sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura.

    Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza fornite dagli esperti ZEISS. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto alla tua unità di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • L’estensione della garanzia per le macchine nuove significa maggiore sicurezza in caso di costi imprevisti relativi alla macchina nel corso del secondo anno successivo all’installazione.

  • Grazie al nostro contratto di manutenzione del software ZEISS (SMA), i clienti possono usufruire di servizi aggiuntivi che consentono di ottimizzare le prestazioni dei loro sistemi ZEISS e contribuiscono a evitare tempi di inattività imprevisti delle macchine.

  • Evita spese impreviste grazie alla copertura completa per un singolo danno accidentale.

ZEISS Metrology Care Optical (compatto) – Advanced

Il pacchetto Advanced (compatto) è strutturato come segue
  • La nostra manutenzione preventiva comprende l’ispezione e l’allineamento di tutti i componenti meccanici ed elettrici del sistema di misura. Questo processo di manutenzione prevede anche la taratura/verifica certificata del tuo sistema di misura.

    Questo pacchetto completo garantisce risultati ottimali.

  • Analisi, diagnosi e assistenza fornite dagli esperti ZEISS. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

  • Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto alla tua unità di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

  • Il nostro sistema a tariffa forfettaria per le riparazioni e i ricambi garantisce una maggiore disponibilità e costi macchina prevedibili, facilitando la gestione del budget e il calcolo del TCO.

  • Grazie al nostro contratto di manutenzione del software ZEISS (SMA), i clienti possono usufruire di servizi aggiuntivi che consentono di ottimizzare le prestazioni dei loro sistemi ZEISS e contribuiscono a evitare tempi di inattività imprevisti delle macchine.

  • Evita spese impreviste grazie alla copertura completa per un singolo danno accidentale.

  • Mantieni la tua regolare operatività grazie al dispositivo sostitutivo che compensa l’assenza di quello in riparazione.

  • Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

Scarica più informazioni

  • ZEISS Metrology Care Brochure Optical EN

    15 MB


Contattaci

Vuoi saperne di più sui nostri prodotti e servizi? Saremo lieti di fornirti ulteriori informazioni o una dimostrazione.

ZEISS Metrology Shop

Accessori per la metrologia a portata di clic.

Hai bisogno di ulteriori informazioni?

Mettiti in contatto con noi. I nostri esperti ti risponderanno.

Caricamento del modulo in corso...

/ 4
Prossimo passaggio:
  • Richiesta di interesse
  • Dettagli personali
  • Dettagli dell’azienda

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati presso ZEISS, consulta la nostra informativa sulla privacy.


  • 1

    A seconda del tipo di macchina

  • 2

    Tempi medi di risposta e consegna previsti