ZEISS Metrology Care CMM

I nostri pacchetti di manutenzione basati sulle condizioni vengono personalizzati in base all’utilizzo della macchina e alle sue condizioni. Effettuiamo ispezioni e analisi dei dati relativi ai componenti meccanici ed elettrici al fine di consigliare un programma di manutenzione ottimale. Ciò include la taratura certificata del tuo sistema di misurazione, che garantisce prestazioni ottimali, una maggiore operatività e risultati affidabili.

Analisi proattiva, diagnosi e consulenza predittiva per tutti i componenti importanti prima della taratura, eseguite preventivamente dall’operatore o, in alternativa, in loco da parte di un esperto ZEISS.

Analisi, diagnosi e assistenza fornite dagli esperti ZEISS. Disponibile per telefono o da remoto tramite TeamViewer.

Nel corso della manutenzione o della riparazione, è possibile usufruire di aggiornamenti del firmware per eventuali funzionalità aggiuntive e di un controllo di compatibilità con il software.

In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono procedure di taratura accreditate per ottenere risultati comparabili a livello internazionale. (La disponibilità dipende dal tipo di macchina)

Grazie a questa applicazione basata sul cloud, è possibile monitorare e analizzare in tempo reale i KPI e le singole macchine di misura, i gruppi di macchine o l’intero parco macchine ZEISS, ovunque ci si trovi. Trai vantaggio da una gestione rapida ed efficace delle tue soluzioni metrologiche ZEISS grazie alle nostre opzioni di assistenza ottimizzate digitalmente.

Che si tratti di una visita in loco, di un collegamento da remoto alla tua macchina di misura o della fornitura di pezzi di ricambio su richiesta, garantiamo sempre tempi di risposta rapidi.

Con Response Time Plus il cliente ha la massima priorità. Offriamo tempi di risposta ridotti al minimo per l’assistenza al tuo sistema, fornendo un servizio rapido che spazia dalla manutenzione remota e la consegna dei pezzi di ricambio fino all’intervento in loco dei nostri tecnici.

L’estensione della garanzia per le macchine nuove significa maggiore sicurezza in caso di costi imprevisti relativi alla macchina.

La nostra manutenzione comprende servizi di taratura e correzione, nonché l’ispezione e l’allineamento di tutti i sistemi meccanici ed elettrici. Questo pacchetto completo garantisce risultati preventivi ottimali, tempi di funzionamento più lunghi, meno riparazioni non programmate e costi di manutenzione inferiori.

Beneficia di un controllo annuale degli aggiornamenti del firmware, oltre a funzionalità aggiuntive e compatibilità software.

In conformità a tutti i requisiti delle leggi e degli standard pertinenti, i nostri esperti eseguono alcune procedure di taratura accreditate (E0, PFTU) secondo la norma DIN EN ISO/IEC 17025 per ottenere risultati comparabili a livello internazionale.

Questa applicazione di monitoraggio basata sul cloud fornisce un riepilogo in tempo reale delle prestazioni e dei KPI delle macchine, ovunque ti trovi. Goditi una gestione rapida ed efficace delle tue soluzioni metrologiche ZEISS Metrology con le nostre opzioni di servizio potenziate digitalmente. Il sistema è in grado di monitorare la temperatura, le collisioni e il carico di lavoro, oltre a un monitoraggio tra sedi, una chiara pianificazione del prossimo processo di manutenzione e taratura e l’invio di richieste di assistenza digitale a ZEISS.

L’estensione della garanzia crea maggiore sicurezza per quanto riguarda le spese prevedibili della macchina.

In questo modo il team di ZEISS fornisce un supporto ad hoc per la risoluzione di problemi con tempi di risposta rapidi, con interventi eseguiti direttamente sulla macchina tramite TeamViewer.

I nostri esperti nello stabilimento ZEISS sono in grado di eseguire su richiesta un controllo remoto dello stato di salute di tutti i componenti più importanti, compresi i controlli degli azionamenti e dei sensori, e di fornire raccomandazioni predittive in caso di problemi rilevati. Questa conoscenza dettagliata dei componenti cruciali della CMM offre una sicurezza apprezzabile in un ambiente economicamente incerto e ci consente di prevedere il funzionamento futuro con maggiore sicurezza.

Che si tratti di una visita in loco o di una connessione remota alla macchina, i tempi di risposta sono rapidi, per una maggiore sicurezza in situazioni critiche. Offriamo una varietà di tempi di risposta in base alle tue esigenze.